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【客戶案例】 讓商業(yè)變得更有價值

發(fā)表時間: 2018-09-11
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? 經(jīng)過八年的商業(yè)思考與實踐,吉之禮在董事長姚春雨先生的帶領(lǐng)下,一群80后組成的團(tuán)隊大膽創(chuàng)新,探求出了一條具備人文關(guān)懷、多方共贏共生的新商業(yè)形態(tài)。并于2017年9月25日,吉之禮成功在新三板掛牌上市(股份代碼:872015)。團(tuán)隊士氣高漲、業(yè)績增長快速。12年前,朗榮團(tuán)隊的李天老師與姚春雨先生受邀在《第二屆全國禮品行業(yè)營銷高峰論壇》上同臺演講,論壇結(jié)束后李天老師采訪姚總并撰了寫一篇報道吉之禮想轉(zhuǎn)型做平臺模式的文章《禮美何時圓國美夢?》刊登在《禮贏天下》雜志上。朗榮團(tuán)隊受聘擔(dān)任了吉之禮的行動學(xué)習(xí)顧問。

讓商業(yè)回歸到本質(zhì)

? 商業(yè)的本質(zhì)是什么?姚春雨先生定義的商業(yè)的本質(zhì)就是互助,這就是創(chuàng)建吉之禮的商業(yè)初心。也是吉之禮團(tuán)隊孜孜不倦追求與恪守的原則。

? 人類之初,為了滿足對物的需求,出現(xiàn)了交換,交換滿足了自己,幫助了別人,這就是互助,商業(yè)的最初形態(tài)。互助讓人感受溫暖、愉悅,互助讓商業(yè)變成了一件非常溫暖人心的事。

? 為了實現(xiàn)這樣一種商業(yè)情懷,團(tuán)隊默默地探尋、實踐,十多年后,完成了從0到1的突破。

? 吉之禮用利他與互助的商業(yè)精神帶領(lǐng)一幫80后、90后,建立了事業(yè)合伙人制度,建立了項目經(jīng)理、采購、設(shè)計的鐵三人項目,采取阿米巴模式經(jīng)營。盈利了先是項目組分利,再是投資者,最后才是平臺。虧損了先由平臺承擔(dān),讓年輕人在吉之禮的平臺上當(dāng)上了老板。

? 吉之禮的做法是讓競爭對手、上游禮品生產(chǎn)商變成合作伙伴。將吉之禮的員工或部門變成客戶的員工或部門,替客戶省錢,讓客戶的每一分錢都花得有價值與意義。

? 為了傳播互助與利他的商業(yè)精神,建立起新的商業(yè)文明,吉之禮牽頭發(fā)起成立了深圳市清之揚(yáng)企業(yè)社會責(zé)任促進(jìn)中心(NGO組織)、擔(dān)任深圳市禮品行業(yè)協(xié)會副會長單位。

? 任何一個遠(yuǎn)大夢想的實現(xiàn),都緣起于點(diǎn)滴之處,吉之禮以企業(yè)為點(diǎn)(點(diǎn)),建立平臺生態(tài)系統(tǒng),編織網(wǎng)狀節(jié)點(diǎn)推動產(chǎn)業(yè)重構(gòu)(面),進(jìn)而創(chuàng)新商業(yè)模式,重建商業(yè)利他的屬性(體)。這就是吉之禮在姚春雨先生帶領(lǐng)下創(chuàng)立的思想體系。吉之禮的價值體系和商業(yè)邏輯,姚春雨先生已經(jīng)復(fù)制到了其他的關(guān)聯(lián)企業(yè)正耕誠品、半畝山田,下一步姚春雨先生將通過他擔(dān)任主任的清之揚(yáng)(NGO組織)傳播到其它企業(yè),讓更多的企業(yè)受益。

? 孔子有曰:“夫仁者,己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”,這便是吉之禮企業(yè)文化的發(fā)心?!耙浴蕫邸慕?jīng)營企業(yè),經(jīng)營企業(yè)提升‘仁愛’之心”,吉之禮就是數(shù)年如一日地貫徹了這種企業(yè)價值觀,才有了建立平臺生態(tài)系統(tǒng)的文化基石。

? 文化是企業(yè)的魂,有了文化,企業(yè)才具備搭建了平臺生態(tài)系統(tǒng)的基石。搭建了平臺生態(tài)系統(tǒng)才能實現(xiàn)“具有人文關(guān)懷的禮品行業(yè)綜合資源產(chǎn)業(yè)服務(wù)互聯(lián)平臺”這樣一定位與遠(yuǎn)大的愿景,實現(xiàn)這個愿景的關(guān)鍵要素就是構(gòu)建一體化,即生產(chǎn)關(guān)系的一體化和價值鏈的一體化。

? 平臺生態(tài)系統(tǒng)可以實現(xiàn)一體化,整個產(chǎn)業(yè)一體化之后,此時已經(jīng)沒有企業(yè)邊界了,企業(yè)于平臺是虛擬的,每個個體都是外延的節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)會蔓延到整個產(chǎn)業(yè),顛覆既有的產(chǎn)業(yè)模式,進(jìn)而推動商業(yè)模式的改變,建立正確的標(biāo)準(zhǔn),帶動其他相關(guān)、不相關(guān)產(chǎn)業(yè)的改變、發(fā)展、協(xié)同,最終讓商業(yè)回歸互助的本質(zhì)。

? 為了實現(xiàn)這一終極目標(biāo),吉之禮在嚴(yán)密的邏輯結(jié)構(gòu)之下,從 “點(diǎn)”出發(fā),實現(xiàn)互聯(lián)互通的“面”,推動商業(yè)“體”的改變。吉之禮的點(diǎn)就是鐵三人的項目小組,線就是通過上游的禮品企業(yè)和同行的小禮品公司連接到了禮品用戶,面就是禮品產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的生態(tài)平臺。目前吉之禮雖然只走了一小步,但這一小步將是推動后商業(yè)時代的一大步。吉之禮的商業(yè)邏輯與平臺模式是可以復(fù)制到其它行業(yè)與企業(yè)。姚春雨先生說?我不保守,誰愿意學(xué),我都愿意教。這個精神財富是社會的。我學(xué)佛17年,我的這些商業(yè)感悟,得益于佛教的思想。

? 馬云只有一個,姚春雨也只有一個,我借用一句話來理解他們的異人之處,這句話就是“果地之覺,因地之心?!?/span>

? 吉之禮的轉(zhuǎn)型緣起于大環(huán)境的改變

? 世間萬物都有其自身的發(fā)展規(guī)律,我們稱之為 “道”,那么吉之禮團(tuán)隊是如何悟“道”的呢?我們分別從禮品行業(yè)的發(fā)展和禮品產(chǎn)品的變化來梳理一下不同階段的供需關(guān)系。

? 首先從禮品行業(yè)的發(fā)展來看,它主要經(jīng)歷了三個階段。

? 第一階段就是傳統(tǒng)階段,我們也稱之為關(guān)系階段。在改革開放之前,禮品在中國只是一種文化符號的存在,但在改革開放之后,特別是80年代末、90年代初,就逐漸的出現(xiàn)了個人化、小型化的禮品公司。這個時期禮品公司的特點(diǎn)就是靠拉關(guān)系,誰有了關(guān)系,有了資源,他就可以拉幾個人、聯(lián)系幾家工廠,就可以做生意了。那時物資短缺、信息不對稱,誰能拉上幾個關(guān)系,那生意就不錯了,這個時候的禮品沒有技術(shù)含量,簡單的一對一的買賣關(guān)系。

? 第二階段就是產(chǎn)品階段,禮品逐漸成了一種商業(yè)行為,承載了更多的功能,越來越多的禮品公司出現(xiàn)了,短短的三十年間禮品就形成了一種行業(yè)。這個時候,關(guān)系不再是唯一的資源,同一家客戶,你有關(guān)系,他也有關(guān)系,那么核心競爭力在哪?那就是產(chǎn)品,這個時期以產(chǎn)品為導(dǎo)向,是集技術(shù)、創(chuàng)意為一體的競爭。

? 第三階段就是品牌階段,這個時候禮品公司已經(jīng)有幾十萬家了,已經(jīng)形成了一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),整個行業(yè)的需求是在不斷上升的,但是作為禮品公司來講,近幾年的業(yè)務(wù)明顯的處于萎縮狀態(tài),人員在減少,營收在減少,為什么會這樣呢?因為隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的興起,整個外部的大環(huán)境發(fā)生了更本性的變化,原有的商業(yè)模式或者說組織形態(tài)已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)有的市場環(huán)境需求。

? 我們講農(nóng)業(yè)社會有農(nóng)業(yè)社會的的組織形態(tài),工業(yè)社會有工業(yè)社會的組織形態(tài),那么互聯(lián)網(wǎng)時代我們需要什么樣的組織形態(tài)?那就是要具備平臺生態(tài)系統(tǒng)意識??v觀整個商業(yè)的發(fā)展,商業(yè)其實就是人與人之間的活動,它是一種把供應(yīng)和需求對接起來的活動。而平臺生態(tài)系統(tǒng)可以做到,并且它是以服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值,站在客戶的角度思考問題,謀求客戶利益最大化。

?? 其次從禮品產(chǎn)品的發(fā)展來看,它是經(jīng)歷了二個主要階段。第一,是從無到有的階段,你送了禮品總比人家沒有送的要好;第二,當(dāng)大家都有禮品意識的時候,這時就發(fā)展到了從有到優(yōu)的階段,這時工廠模式已經(jīng)滿足不了市場的需求,必須要建立平臺生態(tài)系統(tǒng)。

? 就是在這樣的背景下,吉之禮經(jīng)過多年的思考,理清了行業(yè)供需關(guān)系的變化,找到了解決這種變化的方法,那就是組建經(jīng)濟(jì)共同體,簡單來說就是平臺生態(tài)系統(tǒng),用現(xiàn)代的技術(shù)、資金條件,把需求用新的形式對接上,改變找物的時代,平臺系統(tǒng)是找人的時代,因為商業(yè)就是人與人的活動。

? 于是接下來的轉(zhuǎn)型,便是順理成章的事,2007年吉之禮的姚春雨先生已在禮品行業(yè)做了近十年,他關(guān)掉工廠,開始組建平臺型的輕資產(chǎn)公司,老婆擔(dān)心、高管猶豫,凡反對者,一律勸離公司。開始從華為、騰訊、阿里找有創(chuàng)業(yè)精神、互聯(lián)網(wǎng)基因的人才,聘請咨詢公司做商業(yè)模式設(shè)計,可謂是花了大本錢。剛開始,人力成本大幅度上升,銷售收入大幅度下降,此時看笑話、看熱鬧的人越來越多。此時,姚春雨先生帶著一幫來自各領(lǐng)域的80后開始了第二次創(chuàng)業(yè),有咨詢機(jī)構(gòu)慕名而來的小伙彭愛兵,富士富的運(yùn)營能手周蓉,原有體系成長起來的王春花、深大的設(shè)計專業(yè)高材生孫延飛、任勞任怨的業(yè)務(wù)骨干葉林等,這些通過大浪淘沙,留下來的成了吉之禮的五大金剛,各負(fù)責(zé)一個模塊。

? 7年后,建立平臺生態(tài)系統(tǒng)所需的文化、技術(shù)、人才、資金,開始打造平臺生態(tài)系統(tǒng),經(jīng)過多年的努力,邁出了從0到1的第一步。

? 十幾年前,馬云說:“讓天下沒有難做的生意”,而現(xiàn)在吉之禮的姚春雨先生說:“讓交易變得更有價值”,為什么要轉(zhuǎn)型,因為他的心已經(jīng)到了未來,“果地之覺,因地之心”,他看到看了平臺生態(tài)系統(tǒng)的力量。

? 吉之禮的禮品平臺生態(tài)系統(tǒng)

? 什么是平臺生態(tài)化系統(tǒng)?目前還沒有權(quán)威的定義,見仁見智,吉之禮的彭愛兵是這樣概括平臺生態(tài)系統(tǒng)的,“兩個一體化重構(gòu),即生產(chǎn)關(guān)系的一體化和價值鏈的一體化?!?/span>

? 生產(chǎn)關(guān)系的一體化關(guān)鍵點(diǎn)就在于價值的分配,價值鏈的一體化關(guān)鍵在于價值的傳遞,實際上平臺生態(tài)系統(tǒng)其本質(zhì)就是價值的分配和傳遞。

? 以前的生產(chǎn)方式是線性的,純粹的買賣的關(guān)系。比如說工廠,它就是生產(chǎn)貨物、賣貨物,在它的生產(chǎn)活動中只有甲方、乙方。而現(xiàn)在的生產(chǎn)關(guān)系,是以滿足客戶需求為主,客戶可以參入到整個的生產(chǎn)過程,在這個過程中,他可以有自己的主張,自己的想法,諸如個性化定制。

? 價值鏈的一體化就是做事邏輯方式的變化,以前的方式,從需求端到生產(chǎn)端,中間有一個交換的過程,這個交換可能還有二次交換、三次交換等等,這樣就不利于價值的傳遞。那么有了平臺之后,價值鏈就重構(gòu)了,從原材料直接到消費(fèi)端,交換過程去掉了,解決了價值創(chuàng)造過程的重構(gòu)。

? 吉之禮的平臺生態(tài)系統(tǒng)建立的邏輯是為服務(wù)而生,服務(wù)是什么?服務(wù)是解決內(nèi)心的困惑。工業(yè)是人心對物進(jìn)行的思考,改變物的形狀、功能、性質(zhì)等,然后滿足人的物質(zhì)需求。服務(wù)業(yè)是人對人的思考,解決人內(nèi)心的困惑。那么吉之禮的平臺生態(tài)系統(tǒng)是通過什么方式來解決禮品行業(yè)的困惑的呢?吉之禮主要是通過平臺生態(tài)系統(tǒng)的對內(nèi)賦權(quán),對外賦能來實現(xiàn)的。

? 吉之禮的對內(nèi)賦權(quán)可以通過鐵三人項目組快速地解決客戶的困惑,對外賦能可以解決工廠、同行禮品公司的困惑。無論是賦權(quán)還是賦能,都是要通過標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)。新的標(biāo)準(zhǔn)、新的人才、新的技術(shù)、新的資金在平臺生態(tài)系統(tǒng)里加速、協(xié)同,形成了新型的商業(yè)生態(tài),用新的定義來影響行業(yè)。當(dāng)我們再從外望內(nèi)看,它是沒有邊界的,它是一個全新的是生態(tài)組織。

? 有了平臺生態(tài)系統(tǒng),新的組織關(guān)系后,思想就不會停留在傳統(tǒng)的為找客戶發(fā)愁,因為這些理順了后,你不會懷疑沒有客戶,不會問客戶從哪里來,這就像人餓了,自然就想到了要吃飯,吃飯是一種本能,當(dāng)生態(tài)系統(tǒng)到了一定的階段,有會本能存在。只要市場需求還在,客戶自然而來,那種“忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開”的意境的真實的寫照。

? 為什么這樣說?因為有了平臺生態(tài)系統(tǒng)之后,所有的單元都是一個節(jié)點(diǎn),一個個向內(nèi)與向外延伸的節(jié)點(diǎn),所有的節(jié)點(diǎn)連在一起,形成一個牢不可破的網(wǎng)狀。下面從從產(chǎn)品層面和團(tuán)隊層面來分析一下。

? 首先產(chǎn)品層面,在沒有平臺生態(tài)系統(tǒng)的時候,產(chǎn)品只是單一的貿(mào)易形式,工廠生產(chǎn)什么,市場買什么,客戶選什么。而有了平臺生態(tài)系統(tǒng)之后,可以聯(lián)合開發(fā),比如一個玻璃廠,他是做玻璃的,但它不知道要把玻璃做成什么樣子,它不知道市場需求,有了平臺生態(tài)系統(tǒng),可以打破壁壘,直接對接市場需求?,F(xiàn)在吉之禮的平臺上連接了上千家禮品生產(chǎn)商,連接了幾十萬種產(chǎn)品。還有與生產(chǎn)商合作開發(fā)的具有吉之禮專屬權(quán)的產(chǎn)品。

? 其二是團(tuán)隊層面,傳統(tǒng)模式,很少的工廠或禮品公司有技術(shù)團(tuán)隊,但是在平臺生態(tài)系統(tǒng)面,團(tuán)隊是最基本的存在。稱之為禮品項目組,實行項目制,標(biāo)準(zhǔn)化管理,這個團(tuán)隊如果有需要的話,它的數(shù)量可以是無限。

? 項目組通常由項目經(jīng)理、設(shè)計、采購組成,但是在新的組織形態(tài)下,加了一名見習(xí)項目經(jīng)理。這個有什么作用呢?見習(xí)項目經(jīng)理可以裂變,在時機(jī)成熟的時候,見習(xí)項目經(jīng)理再組建項目組。這種項目制只有在平臺生態(tài)系統(tǒng)下才能實現(xiàn),因為平臺生態(tài)系統(tǒng)擁有超強(qiáng)的獲客能力和持續(xù)的后臺支撐與運(yùn)營能力。

? 傳統(tǒng)模式階段,是以自我為中心的,因為或許你有資源優(yōu)勢、或能力優(yōu)勢、或技術(shù)優(yōu)勢,這些優(yōu)勢會讓你以自我為中心,這是組織形態(tài)決定的,不因人而改變。但在吉之禮這個平臺生態(tài)系統(tǒng)里面,你不會以自我為中心,你會以他人為中心,商業(yè)邏輯思維發(fā)生了變化,這是新的生態(tài)組織決定的,也不因人而改變,是生態(tài)系統(tǒng)的屬性。舉個例子,華為向工廠采購禮品,工廠會將現(xiàn)有的產(chǎn)品推薦給他,兩者只是一個單純的買賣關(guān)系,但是在平臺生態(tài)系統(tǒng)里就不一樣了,華為有了需求后,成立項目組,項目組一定會把自己當(dāng)成華為的一個禮品部,站在華為的角度,去了解客戶的需求,制定方案,這體現(xiàn)的是客戶價值最大化,這里的邏輯思維發(fā)生了變化,體現(xiàn)的是利他。目前華為作為吉之禮平臺的大客戶,每年在平臺下單數(shù)額超過了億元,目前還在遞增。金龍魚、順豐等這些巨有霸的企業(yè)為什么樣選擇吉之禮的平臺訂制禮品呢?就是吉之禮的利他之心、互助的商業(yè)邏輯,讓客戶受益。

? 吉之禮生態(tài)系統(tǒng)實戰(zhàn)案例

? 吉之禮平臺生態(tài)系統(tǒng)是如何運(yùn)營的呢?吉之禮平臺生態(tài)系統(tǒng)是如何從0到1的。前面已經(jīng)講了,企業(yè)文化是平臺生態(tài)系統(tǒng)的魂,經(jīng)過多年的持續(xù)經(jīng)營,“仁愛之心”的文化價值觀吉之禮已經(jīng)貫徹落實了,定位為“具有人文關(guān)懷的禮品行業(yè)綜合資源產(chǎn)業(yè)服務(wù)互聯(lián)平臺”。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),吉之禮平臺生態(tài)系統(tǒng)主要四個方面進(jìn)行探索。

? 一、直客運(yùn)營

這一塊業(yè)務(wù)是公司早期的主要業(yè)務(wù),公司通過直客的運(yùn)營,了解行業(yè)現(xiàn)狀、市場需求,通過對100多家客戶的實驗性服務(wù),找到了行業(yè)的規(guī)律,建立了禮品行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。為什么要建立標(biāo)準(zhǔn)?最主要的原因就是,公司要建一個平臺生態(tài)系統(tǒng),整合現(xiàn)有的禮品公司、工廠,那別人為什么相信這個平臺,只有做標(biāo)準(zhǔn),通過標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)性地解決如何為客戶創(chuàng)造價值的問題,用服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化去滿足不同的客戶需求。

? 直客就像一塊試驗田,在實驗田里能達(dá)到畝產(chǎn)一千斤,那我就拿到外面去種,還是畝產(chǎn)一千斤,這時候自然就沒有了疑問。否則別人可能會說你就是鼻子里插大蔥--裝象。通過對華為、金龍魚、順豐等企業(yè)的良好服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可,有了行業(yè)知名度。

? 有了這些,可以開始推廣平臺生態(tài)系統(tǒng),推廣標(biāo)準(zhǔn),但是禮品公司認(rèn)為平臺和他們是天然的競爭關(guān)系,禮品企業(yè)覺得吉之禮的平臺是在搶他們的客戶,但是姚先生告訴他們,全國幾十萬家禮品公司,如果每一個都去競爭,競爭的過來嗎?我們要轉(zhuǎn)變思維方式,平臺不是去搶你的生意,平臺是服務(wù)于你的,是去完善你的。

? 雖然有人說“平臺打敗產(chǎn)品,生態(tài)系統(tǒng)將打敗公司”,但透過表象,你看到的是不一樣的,平臺生態(tài)系統(tǒng)實際上跟產(chǎn)品、跟公司都不是敵對關(guān)系,應(yīng)該是同一個系統(tǒng)里互助的經(jīng)濟(jì)共同體。

? 通過對平臺生態(tài)系統(tǒng)的推廣,越來越多的禮品公司、工廠進(jìn)駐到平臺生態(tài)系統(tǒng),于是就有了禮品行業(yè)的“嘀嘀模式”和“宜家模式”。

? 二、禮品行業(yè)的“嘀嘀”模式

? 平臺生態(tài)系統(tǒng)遵行的原則是“品牌統(tǒng)一、資源共享、業(yè)務(wù)獨(dú)立、按勞分配”,它擁有較強(qiáng)的獲客能力和持續(xù)的經(jīng)營能力。

? 以禮品公司來講,人脈關(guān)系、專業(yè)團(tuán)隊、優(yōu)質(zhì)資源這三個要素,在線性思維時代,具備第一個就可以做禮品了,但現(xiàn)在是服務(wù)的時代,生產(chǎn)關(guān)系、價值鏈重構(gòu)了,沒有專業(yè)的團(tuán)隊,如何比技術(shù);沒有優(yōu)質(zhì)的資源,如何跟供應(yīng)商談條件,這時就需要融入平臺生態(tài)系統(tǒng)。

? 以嘀嘀為例,車是你的,車鑰匙還在你手上,但你沒有路線,你不知道怎么走,平臺生態(tài)系統(tǒng)可以幫你規(guī)劃線路。線路是什么,線路就是標(biāo)準(zhǔn)。禮品公司進(jìn)入了平臺生態(tài)系統(tǒng)后就不一樣了,組建一個項目組,項目組按照平臺“品牌統(tǒng)一、資源共享、業(yè)務(wù)獨(dú)立、按勞分配”的原則,進(jìn)行生產(chǎn)關(guān)系及價值鏈的一體化整合。平臺提升了禮品公司的能力,禮品公司資源優(yōu)勢和經(jīng)營能力,以前做不了的,或者不能做的,現(xiàn)在都可以做了,這樣就能夠?qū)r值進(jìn)行最大化分配,解決了禮品公司的困惑。

? 三、禮品行業(yè)的“宜家模式”

? 這個模式主要是針對工廠,是幫助工廠解決整個價值鏈在產(chǎn)業(yè)升級中的困惑,為工廠提供系統(tǒng)性的解決方案。

? 傳統(tǒng)模式階段,客戶的需求到廠家的生產(chǎn)存在一個中間商,工廠只是生產(chǎn)者提供者,不了解市場、不了解客戶需求,要么被動改變,要么消失。但是加入了平臺生態(tài)系統(tǒng)后,一切都變了。工廠在平臺上成立項目組,那么工廠就擁有了設(shè)計的能力和獲客的能力,這時工廠可以重新定義產(chǎn)品,因為它了解市場的需求,它有自己的項目組,這樣工廠也做到了供需一體化,就不會出現(xiàn)供需錯位的現(xiàn)象。

? 比如,一個做陶瓷的工廠,生產(chǎn)了大量的陶瓷類禮品,而此時華為剛好需要采購陶瓷禮品,但是工廠做的不是華為想要的,而工廠也不清楚到底要將陶瓷做成什么樣的禮品,才符合華為乃至市場的需求。但在平臺生態(tài)系統(tǒng)里,依靠龐大的節(jié)點(diǎn),工廠用技術(shù)、材料、人工優(yōu)勢是可以解決市場需求問題。項目組按勞分配,獨(dú)立核算,互助利他就形成了,這樣就解決了工廠的困惑,

? 四、個人送禮,C端客戶

這塊業(yè)務(wù)目前還是實驗階段,C端客戶需求的是情感產(chǎn)品,場景產(chǎn)品,有公司專門做比如故宮系列禮品,也有開發(fā)IP衍生物等禮品系列。這塊業(yè)務(wù),未來平臺將會以產(chǎn)品創(chuàng)客化的方式來孵化運(yùn)營,這些產(chǎn)品的升級,解決了送禮人的一種困惑。

? 通過以上的案例分析得知,平臺對內(nèi)賦權(quán),其實就是解決了客戶的困惑,對外賦能解決了禮品公司、工廠的困惑。平臺生態(tài)系統(tǒng)最終解決的就是一系列的困惑,這與服務(wù)的本質(zhì)高度契合,就是解決人類的困惑。

? 結(jié)束語

? 這樣一個偉大夢想的實現(xiàn)絕非一朝一夕,需要以“平臺生態(tài)系統(tǒng)”為上首的新的組織形態(tài),及以“一體化”為上首的生產(chǎn)關(guān)系和價值鏈的重構(gòu),幸運(yùn)的是吉之禮團(tuán)隊已經(jīng)邁開了第一步,他毫不保留地將自己的成果分享給大家,就是為了讓讓更多的行業(yè)、更多的人認(rèn)識到平臺生態(tài)系統(tǒng)的重要性,希望能夠影響幾代人,他們能夠?qū)⑸虡I(yè)與互助、誠信、感恩結(jié)合起來,落實商業(yè)最初的慈心,帶給人溫暖,讓人類看到商業(yè)互助的本質(zhì)。

? “天道酬勤,而商道至簡”,愿平臺生態(tài)系統(tǒng)能讓交易變得更有價值,還商業(yè)之初心。

? (聲明:版權(quán)歸原作者所有,轉(zhuǎn)載須經(jīng)原作者同意,注明來源“資本私董會聯(lián)盟”及作者“朗榮張玲、王勇”進(jìn)行轉(zhuǎn)載,否則視為侵權(quán)。)


【客戶案例】 讓商業(yè)變得更有價值

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    2021 - 10 - 25
    “隨州城市文旅形象發(fā)布會”現(xiàn)場(新華社記者萬芃琦攝)     2021年10月21日上午,在湖北省隨州市舉行“隨州城市文旅形象”發(fā)布會。自此歷時一年,在吉之禮團(tuán)隊共同努力下,經(jīng)過多輪研討、多次論證、多次優(yōu)化、打磨完善的隨州城市文旅形象體系正式亮相?!吧耥嶋S州 一見鐘情”為城市口號,以“編鐘”為原型的聲波圖案為城市LOGO,以“炎帝”為原型的“炎祖”為城市IP形象?,F(xiàn)場嘉賓揭曉隨州城市口號“神韻隨州 一見鐘情”(新華社記者萬芃琦攝)     城市口號“神韻隨州 一見鐘情”集中體現(xiàn)了隨州的城市特點(diǎn),亦表達(dá)了對城市未來發(fā)展的預(yù)期和向往?!吧瘛斌w現(xiàn)隨州是“炎帝神農(nóng)故里”;“韻”體現(xiàn)隨州是“編鐘古樂之鄉(xiāng)”;“一見鐘情”,從社會角度,是人們見到編鐘自然而生的景仰深情;從藝術(shù)角度,是人們對編鐘文化的鐘情;從人文角度,是隨州居民及新市民對城市魅力的一見鐘情。隨州城市LOGO(隨州市委宣傳部供圖)     城市LOGO則集中體現(xiàn)了隨州的歷史文化、風(fēng)土人情和精神面貌。標(biāo)志整體以“編鐘”為原型,直觀表明隨州的文化特性,標(biāo)志外形呈聲波狀,體現(xiàn)了編鐘在世界音樂史上的地位。山水之形巧妙融入其中,表明了隨州靈山秀水的自然資源。隨州城市IP形象“炎祖”(隨州市委宣傳部供圖)     城市IP形象“炎祖”俏皮可愛,簡單好記的同時,表明“炎帝神農(nóng)故里”的文化地緣屬性。整體設(shè)計風(fēng)格扁平可愛,即符合現(xiàn)代人的審美,又有利于后期對IP形象的延展。     在發(fā)布會現(xiàn)場,隨州市委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨州將圍繞大文化,立足大宣傳,樹立大視野,打造大產(chǎn)業(yè),形成大品牌,以此促進(jìn)隨州文化大發(fā)展、大繁榮,加快構(gòu)建 “漢襄肱骨、神韻隨州”新名...
  • 點(diǎn)擊次數(shù): 950
    2020 - 05 - 13
    落日映海天,水上飛人歡。5月12日,2020年第六屆亞洲沙灘運(yùn)動會(以下簡稱“亞沙會”)倒計時200天慶?;顒釉谌齺嗱谥е迧u旅游區(qū)舉行。當(dāng)天活動的主題為“同在一片藍(lán)天下”,慶祝活動現(xiàn)場亞沙會新版官網(wǎng)正式上線,體育圖標(biāo)發(fā)布,首批亞沙會火炬手誕生,首批特許商品企業(yè)簽約。亞沙會組委會副秘書長、三亞市副市長周俊宣布亞沙會倒計時200天慶?;顒诱絾樱瑏喩硶M委會工作委員會副秘書長、三亞市政府副秘書長葉凱中出席活動。     深圳市吉之禮文化股份有限公司作為此次三亞亞沙會簽約的特許商品企業(yè)之一,在活動當(dāng)天受邀出席。吉之禮CEO周蓉女士代表公司出席活動,并簽約成為紀(jì)念品特許運(yùn)營商公司。吉之禮聯(lián)手三亞亞沙會,將在這個享譽(yù)亞洲的重要賽事期間,做好特許商品的開發(fā)供應(yīng)與市場運(yùn)營,為中國體育文化及城市旅游貢獻(xiàn)自己的力量。     亞沙會是亞洲規(guī)模最大的沙灘綜合性運(yùn)動會,第六屆亞沙會將于11月28日至12月6日在三亞舉行,共設(shè)置水上運(yùn)動、沙灘田徑等17個競賽大項,是海南舉辦的首個洲際級別的綜合性運(yùn)動會。亞沙會特許商品以吉祥物和會徽等元素為基礎(chǔ),涵蓋吉祥物“亞亞”毛絨公仔、空靈鼓、冰箱貼、運(yùn)動腰包、徽章、筆記本等多類商品。特許經(jīng)營商品是亞沙會市場開發(fā)的重要組成部分,滿足市民游客亞沙會特許商品的購買需求,傳播亞沙文化、促進(jìn)海南文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展。     面對即將到來的盛大賽事,吉之禮將會整合企業(yè)資源、調(diào)動專業(yè)人才、籌備組織生產(chǎn),全力以赴開展特許商品相關(guān)工作,以確保三亞亞沙會特許商品的供應(yīng)和市場穩(wěn)定運(yùn)營,讓特許商品成為向世界展示三亞的嶄新形象、展示海南建設(shè)自貿(mào)區(qū)良好形象的名片;并通過特許商品來幫助推廣亞沙品牌,向亞洲和世界展示中國風(fēng)范、海南韻味、三亞魅力,為社會公眾參與亞沙會搭建平臺;助力此次亞沙會成為富有中國特色、...
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    2019 - 04 - 16
    傳情達(dá)意,“禮”悅生活 ——走訪深圳市吉之禮文化股份有限公司 轉(zhuǎn)載:南山區(qū)工商聯(lián)       4月16日下午,南山區(qū)工商聯(lián)副調(diào)研員丁紅一行走訪我會理事單位——深圳市吉之禮文化股份有限公司,該公司成立于2003年,是國內(nèi)卓越的禮品營銷綜合服務(wù)商,致力于打造禮品行業(yè)價值鏈綜合服務(wù)的互聯(lián)平臺,在北京、上海、廣州均設(shè)有辦事處。       吉之禮總經(jīng)理彭愛兵詳細(xì)介紹了公司的發(fā)展情況,經(jīng)營理念,使命愿景。據(jù)了解,吉之禮自成立以來,秉承“傳遞美好心意,讓禮品創(chuàng)造價值”的使命,服務(wù)國內(nèi)知名企業(yè),包括騰訊、中國平安、華為、大疆、中興、順豐、恒大糧油、中國銀行等公司,都是吉之禮的合作客戶,依托禮品傳遞心意,為這些企業(yè)創(chuàng)造了諸多價值。       2009年,吉之禮發(fā)展模式創(chuàng)新升級,首倡禮品營銷理念。公司依托專業(yè)的創(chuàng)意設(shè)計隊伍、成熟的禮品營銷項目管理團(tuán)隊經(jīng)驗,根據(jù)客戶禮品情感傳遞的需求,為客戶提供禮品需求分析、概念創(chuàng)意、研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、物流配送、效果評估的禮贈綜合服務(wù)解決方案。至今已完成全國禮品營銷及規(guī)劃項目千余例,形成了強(qiáng)大的禮品服務(wù)案例庫,在禮品業(yè)及客戶中贏得了良好的口碑,具有廣泛的禮品營銷專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,以及豐富的禮品營銷項目經(jīng)驗。2017年7月28日,吉之禮成功掛牌新三板。吉之禮優(yōu)秀創(chuàng)意禮品案例       作為禮品營銷、禮品規(guī)劃理念及標(biāo)準(zhǔn)的首倡者與踐行者,在2018中國禮品行業(yè)TOP100評選中,吉之禮榮獲十大最具影響力企業(yè)之一,是禮品行業(yè)全國渠道建設(shè)十佳企業(yè)之一,開創(chuàng)了禮品行業(yè)的“滴滴模式”,成為引領(lǐng)全行業(yè)的創(chuàng)新、共享、交流平臺。為更好的標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)市場,吉之禮還成立了禮學(xué)院,為客戶、供應(yīng)商及內(nèi)部員工提...
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    2019 - 01 - 21
    吉之禮2019年年會報道:不忘初心,繼續(xù)前行!時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間忙碌的2018年已過去,充滿期待的2019年向我們走來。新的一年,孕育新的目標(biāo)和希望。深圳市吉之禮文化股份有限公司2019年年會于1月18日在深圳西麗文航酒店隆重舉行,深圳市吉之禮文化股份有限公司和深圳市正耕誠品投資發(fā)展有限公司全體員工與公司領(lǐng)導(dǎo)歡聚一堂,共度聯(lián)歡。首先,公司董事長姚春雨致開幕賀詞,吉之禮總經(jīng)理彭愛兵和正耕領(lǐng)導(dǎo)曾雄分別致辭并對過去的2018年進(jìn)行總結(jié)。隨后公司領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)了《優(yōu)秀員工獎》、《最佳成長獎》、《設(shè)計能手獎》、《業(yè)績成長獎》、《團(tuán)隊協(xié)同獎》、《文化學(xué)習(xí)獎》,并鼓勵獲獎員工戒驕戒躁,在新的一年起到模范帶頭作用,做出新的貢獻(xiàn)。此次聯(lián)歡會節(jié)目精彩紛呈、讓人目不暇接。小朋友絢麗的舞蹈、優(yōu)美的贊頌合唱、歡快的男女對唱,還有情景劇、書法表演等節(jié)目,中間還穿插了抽獎環(huán)節(jié),隨著三等獎、二等獎、一等獎、特等獎的抽取,不斷掀起年會的高潮。年會不僅給大家?guī)砹藲g聲笑語,同時也讓同事之間彼此的心更加貼近。公司領(lǐng)導(dǎo)與員工親切互動、激動人心的抽獎活動,讓歌聲、掌聲、歡呼聲一直在會場上蕩漾。整場聯(lián)歡會高潮迭起,呈現(xiàn)出吉之禮這個大家庭的歡樂和諧。     此次聯(lián)歡會節(jié)目精彩紛呈、讓人目不暇接。小朋友絢麗的舞蹈、優(yōu)美的贊頌合唱、歡快的男女對唱,還有情景劇、書法表演等節(jié)目,中間還穿插了抽獎環(huán)節(jié),隨著三等獎、二等獎、一等獎、特等獎的抽取,不斷掀起年會的高潮。年會不僅給大家?guī)砹藲g聲笑語,同時也讓同事之間彼此的心更加貼近。公司領(lǐng)導(dǎo)與員工親切互動、激動人心的抽獎活動,讓歌聲、掌聲、歡呼聲一直在會場上蕩漾。整場聯(lián)歡會高潮迭起,呈現(xiàn)出吉之禮這個大家庭的歡樂和諧。            光輝燦爛的2018年過去了,充滿希望和挑戰(zhàn)的...
  • 點(diǎn)擊次數(shù): 0
    2019 - 01 - 14
    共建禮業(yè)共同體——吉之禮2019供應(yīng)伙伴大會圓滿召開  1月12日下午,公司在深圳市麒麟山莊隆重舉行吉之禮2019供應(yīng)伙伴大會。會議由公司總經(jīng)理彭愛兵主持,公司領(lǐng)導(dǎo)姚春雨、彭愛兵、葉林、孫延飛、周蓉等出席了會議,來自全國各地的42位供應(yīng)伙伴代表和公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了會議。會上,姚春雨董事長向大會致開幕辭;彭愛兵總經(jīng)理作公司發(fā)展規(guī)劃報告;公司副總經(jīng)理葉林作公司業(yè)務(wù)說明報告;公司副總經(jīng)理孫延飛作公司品類合作報告;供應(yīng)服務(wù)中心總監(jiān)倪榮華就公司2019年業(yè)務(wù)采購計劃,供需一體化采購策略,共建公平、健康的商業(yè)環(huán)境進(jìn)行報告和說明;特邀嘉賓趙大偉老師對產(chǎn)業(yè)共同體時代的商業(yè)共生進(jìn)行了詳細(xì)說明。     會議對2018年度在質(zhì)量、服務(wù)、供應(yīng)支持、技術(shù)合作等方面優(yōu)秀的10家供應(yīng)伙伴進(jìn)行了表彰。      會議最后,姚春雨董事長作了重要講話。他對公司建立供需一體化合作伙伴關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)和要求做了說明,要求雙方都做到誠實守信,依約辦事,共同面對市場,迎接挑戰(zhàn)?! h結(jié)束后,供應(yīng)伙伴參會人員合影留念。公司在深圳麒麟山莊貴賓樓紫云閣安排了答謝晚宴。晚宴在大合唱《品嘗幸?!酚淇斓臍夥罩袌A滿落幕。
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    2018 - 09 - 11
    9月8日,由資本私董會聯(lián)盟、朗榮機(jī)構(gòu)、金蝶誠恒聯(lián)合主辦的《走進(jìn)吉之禮學(xué)習(xí)供需一體化平臺模式》的參訪考察活動圓滿結(jié)束,來自成都、武漢、廣州、湛江、東莞及深圳的45名企業(yè)家滿載而歸。  九月,所謂“蒹葭蒼蒼,白露為霜”,在這個節(jié)氣里,迎來了大型系列活動之《走進(jìn)標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)變革與創(chuàng)新》吉之禮站,吉日之吉之禮。白露暖秋色,秋屬金,意味豐收,代表喜悅,一個“悅”字拉開了今天研討會的序幕。  第一環(huán)節(jié):董事長姚春雨分享了《產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺思維》  姚總書寫了一個大大的“悅”字開始了今天的分享會,有朋自遠(yuǎn)方來不亦悅乎?活躍現(xiàn)場氣氛之后,姚總將十幾年來通過思考驗證得來的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺思維毫無保留地分享給大家,從企業(yè)與人生講到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)思維平臺,繼而講到平臺的構(gòu)建落地,理論與實踐相結(jié)合,立足點(diǎn)之高,恐怕同行業(yè)無出其右的。  在企業(yè)與人生的關(guān)系上,姚總提到了,商業(yè)的本質(zhì)是互助,人和人之間的關(guān)系是相互關(guān)愛。商業(yè)不能只滿足物質(zhì)的需求,還應(yīng)滿足人們不斷提升的精神需求,我們不能只將生活目標(biāo)和工作目標(biāo)結(jié)合起來,還應(yīng)將生命目標(biāo)結(jié)合起來,因此從企業(yè)構(gòu)建在人的價值和意義上來進(jìn)行思考,一定能走出一道亮麗的商業(yè)風(fēng)景線。基于這個理念,姚總從2003年就開始思考企業(yè)與人生的關(guān)系,企業(yè)提供給消費(fèi)者利益的邏輯是什么?讓伙伴得到利益的邏輯是什么…… 終于在2009年,姚總想明白了,要把企業(yè)和人生結(jié)合起來,也就是在無限生命中做有限的分析,讓做生意成為生命的莊嚴(yán),于是才有了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺思維的模型。  有了理念和模型之后,姚總就開始構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺企業(yè),主要是想從資源-技術(shù)-生產(chǎn)-交換-消費(fèi)等環(huán)節(jié)打破思維的局限,解放思想,使商業(yè)變得更有價值,他開始了多年的不斷試錯、驗證,終于找到了這樣一條可行且可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之路。  對于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的成功,姚總覺得之所以能找到這個出...
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